Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Profelnet Sp. z o.o., ul. Stanisława Wyspiańskiego 33, 35-111 Rzeszów, NIP: 8133898760, REGON: 525492459.

Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych i zgłoszeniowych mogą być przetwarzane dane podane przez użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• osoba kontaktowa,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• lokalizacja obiektu,
• opis zgłoszenia lub zakres zapytania.

Cel przetwarzania danych

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• obsługi zgłoszeń serwisowych,
• kontaktu w sprawie awarii, usterek, wyceny lub realizacji usług,
• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz,
• ustalenia zakresu prac i prowadzenia bieżącej korespondencji roboczej.

Podstawa przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do realizacji zgłoszenia, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze korespondencji i zapewnieniu sprawnej komunikacji technicznej.

Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, prowadzenia uzgodnień oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z prowadzonym kontaktem lub zleceniem.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie przekazującej dane przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu w przypadkach przewidzianych przepisami.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się z administratorem pod adresem info@profelnet.com.